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El sistema de telefonía PBXact UC está diseñado para organizaciones que necesitan una solución llave en mano de comunicaciones empresariales, con soporte comercial completo. PBXact incluye un extenso conjunto de funciones de Comunicaciones Unificadas.
[+] Más InformaciónMerida WFO
Speech Analytics y grabación inteligente en demanda (on demand) de llamadas entrantes y salientes para Call Centers y Negocios. Nuestro Speech Analytics es único en el mercado y es los que nos hace diferentes al resto de otras plataformas, con un enfoque fundamentalmente diferente en prestaciones y servicios.
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OpenText ™️ Qfiniti es un conjunto de herramientas unificadas y administradas de forma centralizada de software para Call Centers y soluciones de WFO para el análisis de interacciones multicanal, con soporte de agentes en tiempo real y capacidades de gestión del rendimiento del Call Center.
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VICIDIAL es un paquete de software diseñado para interactuar con el sistema telefónico PBX de código abierto de Asterisk para actuar como un paquete completo de centro de call center entrante / saliente con soporte de correo electrónico entrante.
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